Support Policy
সাপোর্ট সময়সূচি:
-
শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার: সকাল ১০:০০টা – রাত ৮:০০টা
-
শুক্রবার: বন্ধ (সাপ্তাহিক ছুটি)
সাপোর্ট চ্যানেল:
-
ফোন: +৮৮০১৬৭৭৪৩৩৪৬০, +৮৮০১৯১১০১৩৪৩২
-
ইমেইল: info@mobilezonev2.com
-
ফেসবুক পেজ / মেসেঞ্জার: Mobile Zone-v-2
-
শোরুমে সরাসরি সেবা:
দোকান নং 37,16,17,24 সুফিয়া প্লাজা, শিপাহিপাড়া, রামপাল, মুন্সীগঞ্জ
আমরা যে সাপোর্ট প্রদান করি:
-
পণ্যের সম্পর্কে তথ্য ও পরামর্শ
-
ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত সেবা ও দাবি
-
অর্ডার, ডেলিভারি এবং বিলিং সংক্রান্ত সমস্যা
-
পণ্য ফেরত ও পরিবর্তন সংক্রান্ত অনুরোধ
নিচের বিষয়গুলো সাপোর্টের আওতাভুক্ত নয়:
-
ডেলিভারির পর বাহ্যিক ক্ষতি বা ভাঙচুর
-
অনুমোদনহীন মেরামত বা পরিবর্তন
-
গ্রাহকের ভুল ব্যবহার বা অবহেলাজনিত সমস্যা
আমাদের টিম সর্বদা চেষ্টা করে দ্রুত এবং কার্যকরভাবে আপনার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে। আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার।
Support Hours:
-
Saturday to Thursday: 10:00 AM – 8:00 PM
-
Friday: Closed (Weekly Holiday)
Support Channels:
-
Phone: +8801677433460, +8801911013432
-
Email: info@mobilezonev2.com
-
Facebook Page / Messenger: Mobile Zone-v-2
-
In-Store Support:
Shop No. 37,16,17,24 Sufia Plaza, Shipahipara, Rampal, Munshiganj
Support Includes:
-
Product inquiries and technical guidance
-
Warranty-related assistance and claims
-
Order, delivery, and billing issues
-
Return and replacement requests
Not Covered Under Support:
-
Physical damage after delivery
-
Unauthorized repairs or modifications
-
Issues caused by customer misuse or negligence
Our team is always ready to support you as quickly and efficiently as possible.
Your satisfaction is our priority.
Follow Us
Mobile Zone-v-2 আপনার বিশ্বস্ত সঙ্গী।
আমরা আপনাদের জন্য নিয়ে আসি সর্বাধুনিক মোবাইল ফোন ও গ্যাজেট, যেখানে গুণমান ও গ্রাহক সন্তুষ্টিই আমাদের মূল লক্ষ্য।
আমাদের অভিজ্ঞ টিম সর্বদা প্রস্তুত আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য।
ঠিকানা: দোকান নং 37,16,17,24 সুফিয়া প্লাজা, শিপাহিপাড়া, রামপাল, মুন্সীগঞ্জ
যোগাযোগ: +৮৮০১৬৭৭৪৩৩৪৬০, +৮৮০১৯১১০১৩৪৩২
ইমেইল: info@mobilezonev2.com
Mobile Zone-v-2 is your trusted companion.
We bring you the latest smartphones and gadgets,
where quality and customer satisfaction are our top priorities.
Our experienced team is always ready to provide you with the best service.
Address: Shop No.37 16,17,24,Sufia Plaza, Shipahipara, Rampal, Munshiganj
Contact: +8801677433460, +8801911013432
Email: info@mobilezonev2.com
Subscribe to our newsletter for regular updates about Offers, Coupons & more
Contacts
-
Address
Office: Sufia Plaza,Level 3,Shipahipara, Rampal, Munshiganj#Shop No. 37,16,17,24,Sufia Plaza, Shipahipara, Rampal, Munshiganj
-
Phone
+8801677433460
-
Email
Follow Us
Mobile Zone-v-2 আপনার বিশ্বস্ত সঙ্গী।
আমরা আপনাদের জন্য নিয়ে আসি সর্বাধুনিক মোবাইল ফোন ও গ্যাজেট, যেখানে গুণমান ও গ্রাহক সন্তুষ্টিই আমাদের মূল লক্ষ্য।
আমাদের অভিজ্ঞ টিম সর্বদা প্রস্তুত আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য।
ঠিকানা: দোকান নং 37,16,17,24 সুফিয়া প্লাজা, শিপাহিপাড়া, রামপাল, মুন্সীগঞ্জ
যোগাযোগ: +৮৮০১৬৭৭৪৩৩৪৬০, +৮৮০১৯১১০১৩৪৩২
ইমেইল: info@mobilezonev2.com
Mobile Zone-v-2 is your trusted companion.
We bring you the latest smartphones and gadgets,
where quality and customer satisfaction are our top priorities.
Our experienced team is always ready to provide you with the best service.
Address: Shop No.37 16,17,24,Sufia Plaza, Shipahipara, Rampal, Munshiganj
Contact: +8801677433460, +8801911013432
Email: info@mobilezonev2.com
Subscribe to our newsletter for regular updates about Offers, Coupons & more
-
Address
Office: Sufia Plaza,Level 3,Shipahipara, Rampal, Munshiganj#Shop No. 37,16,17,24,Sufia Plaza, Shipahipara, Rampal, Munshiganj
-
Phone
+8801677433460
-
Email
